Termos de Uso

1. O serviço

A Kortejo é uma plataforma que conecta marcas de e-commerce ("Marcas") a criadoras e criadores de conteúdo ("Creators") para programas de indicação com cupons rastreados: a Marca conecta sua loja (Yampi, Shopify), convida Creators, e a plataforma cria cupons, atribui vendas confirmadas pela loja, calcula comissões, exibe rankings e organiza kits de produtos.

A Kortejo NÃO é empregadora, agência ou representante de Creators, e não é parte da relação comercial entre Marca e Creator. Comissões são devidas pela Marca à Creator; a plataforma calcula, registra e comprova.

2. Contas e elegibilidade

O acesso é por convite/aprovação da Marca (Creators) ou por cadastro da própria Marca. Você deve ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras. O login é feito por código enviado ao seu email — mantenha sua caixa de entrada segura.

3. Planos, preços e período de teste

Planos para Marcas incluem assinatura mensal e taxa de 2% (ou menor, conforme o plano) exclusivamente sobre o GMV atribuído — vendas com cupom/atribuição rastreada, confirmadas pela loja e líquidas de cancelamentos. O extrato de atribuição fica disponível venda a venda. O período de teste é de 14 dias, sem cartão. Valores vigentes em kortejo.com.

4. Regras de uso

É proibido: fraudar atribuição (auto-compra para gerar comissão, uso de cupom fora das regras da campanha), revender ou publicar cupons de uso pessoal em sites de desconto sem autorização da Marca, usar a plataforma para spam ou conteúdo ilegal, e tentar acessar dados de outras organizações.

A Kortejo não opera esquemas de marketing multinível: comissões são sempre diretas entre a Marca e cada Creator.

5. Conteúdo e propriedade

O conteúdo criado pela Creator pertence à Creator, salvo acordo distinto com a Marca. A marca, identidade visual e software da Kortejo pertencem à Kortejo. A Marca licencia à Kortejo o uso de seu logo e cores para exibição da plataforma white-label.

6. Pagamentos e comissões

O pagamento de comissões é feito pela Marca diretamente à Creator (ex.: Pix, transferência), nos prazos configurados pela Marca na plataforma. A Kortejo não custodia valores de comissão. Estornos e cancelamentos de pedidos podem ser descontados do cálculo antes do fechamento.

7. Cancelamento

A Marca pode cancelar a qualquer momento, sem multa; o acesso permanece até o fim do ciclo pago. Dados podem ser exportados antes do encerramento. A Kortejo pode suspender contas que violem estes termos, com aviso e direito a resposta, salvo fraude evidente.

8. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida "como está". Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade da Kortejo limita-se ao valor pago pela Marca nos 12 meses anteriores ao evento. A Kortejo não responde por lucros cessantes, indisponibilidade das lojas integradas ou atos de terceiros.

9. Lei aplicável

Para Marcas e Creators no Brasil: leis brasileiras, foro da comarca do domicílio do usuário. Para a Austrália: leis de New South Wales, Austrália. Estes termos existem em português e inglês; em conflito, prevalece a versão do país da organização contratante.